Politique de confidentialité

1. Contrôleur et contact

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

CoinTracking GmbH
Lochhamer Schlag 14
82166 Gräfelfing / Munich, Allemagne
Courriel : support@cointracking.info
Site Internet : https://cointracking.info
Registre du commerce : Tribunal de district de Munich (Amtsgericht München), HRB 238142
PDG : Dariusz Kachel
Numéro de TVA (USt-IdNr.): DE815729364

2. Délégué à la protection des données

CoinTracking GmbH a nommé un délégué à la protection des données (DPO) externe :

Michael Schlagintweit
effiZERT GmbH
Courriel : datenschutz.cointracking@effizert.de
www.effizert.de

Vous pouvez contacter le DPO à tout moment concernant le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits en matière de protection des données.

3. Principes généraux

CoinTracking GmbH traite les données personnelles uniquement conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Cela signifie :

• Licéité : Nous traitons les données personnelles uniquement lorsque nous disposons d'une base juridique valable.
• Limitation du but : Les données sont collectées à des fins spécifiées, explicites et légitimes et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.
• Minimisation des données : Nous collectons uniquement les données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire.
• Limite de stockage : Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.
• Sécurité : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (TOM) appropriées pour protéger les données personnelles.

Notre site Internet peut généralement être utilisé sans fournir de données personnelles. Des services spécifiques peuvent nécessiter la saisie de données, ce qui est expliqué dans les sections pertinentes ci-dessous.

4. Données du serveur et hébergement

Art. 6(1)(b) RGPD – Contrat et étapes précontractuelles
Art. 6(1)(f) RGPD – Intérêt légitime

Fichiers journaux du serveur

Lorsque vous accédez à notre site Internet, votre navigateur transmet automatiquement les données suivantes à notre serveur, que nous stockons dans des fichiers journaux :

• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation
• URL de référence
• Pages consultées
• Date et heure d'accès
• Adresse IP (anonymisée après 7 jours)

L'objectif principal est l'exécution du contrat avec nos utilisateurs (fournissant le service) ainsi que la garantie de la sécurité technique, de la stabilité et du fonctionnement de notre infrastructure. Les données du journal ne sont pas combinées avec d'autres données personnelles.

Rétention : Les fichiers journaux sont supprimés après 30 jours ; Les adresses IP sont anonymisées après 7 jours.

Fournisseur d'hébergement

Amazon Web Services EMEA SARL (AWS)
Emplacement du serveur : EU-West-1, Dublin, Irlande (Union européenne)
Adresse du fournisseur : Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec AWS. Le traitement des données a lieu exclusivement au sein de l'Union européenne. Informations complémentaires : aws.amazon.com/compliance/gdpr-center.

5. Gestion des cookies et du consentement

Art. 6(1)(a) RGPD – Consentement (cookies non essentiels)
Art. 6(1)(f) RGPD – Intérêt légitime (cookies strictement nécessaires)
§25 TDDDG

Notre site Web utilise des cookies – de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur. On distingue :

• Cookies strictement nécessaires : Requis pour les fonctionnalités de base du site Web (par exemple, gestion de session, état de connexion). Ceux-ci sont définis sans consentement conformément à l'article 25, paragraphe 2, du TDDDG.
• Cookies d'analyse : Utilisé pour comprendre les modèles d’utilisation et optimiser nos services. Celles-ci nécessitent votre consentement préalable conformément à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG.
• Cookies marketing : Utilisé pour la mesure publicitaire et le reciblage. Celles-ci nécessitent votre consentement préalable.

Lors de votre première visite, notre plateforme de gestion du consentement Robot à cookies (fourni par Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark) présentera une bannière de cookies demandant votre consentement pour les cookies non essentiels. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site Web. Informations complémentaires : cookiebot.com/en/privacy-policy.

6. Inscription et compte

Art. 6(1)(b) RGPD – Contrat

Lorsque vous vous inscrivez à CoinTracking, nous collectons les données suivantes :

• Nom d'utilisateur (obligatoire)
• Adresse e-mail (facultatif)

Ces données sont traitées pour fournir nos services et pour administrer votre compte. Nous ne les transférons pas à des tiers au-delà de ce qui est divulgué dans la présente politique de confidentialité.

L'inscription ne nécessite pas d'adresse e-mail. Si vous n’en fournissez pas, vous ne recevrez aucune communication par e-mail de notre part et aucune donnée ne sera transférée à notre fournisseur de services de messagerie. Pour les notifications critiques pour le service, CoinTracking utilise des bannières intégrées à la plateforme dans le tableau de bord.

Si vous fournissez une adresse e-mail, celle-ci est stockée en tant que contact avec notre fournisseur de services de messagerie Brevo (Sendinblue SAS, France). Le fait que vous receviez des e-mails marketing à partir de là dépend uniquement de votre consentement. De plus amples détails, y compris les catégories de données transférées, sont présentés à la section 12.

Rétention : Les données du compte sont conservées pendant la durée du contrat d'utilisation et supprimées dans les 30 jours suivant la résiliation, sous réserve des obligations légales de conservation.

7. Comportement de l'utilisateur : Google Analytics (GA4)

Art. 6(1)(a) RGPD – Consentement

Google Analytics 4 – Google Irlande Limitée

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy
Désinscription : tools.google.com/dlpage/gaoptout

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser la façon dont les visiteurs interagissent avec notre site Web. GA4 collecte des données telles que les pages visitées, la durée de la session, les sources de référence et le type d'appareil. Les adresses IP sont anonymisées avant transmission. Nous avons configuré GA4 sans Google Signals, limitant la conservation des données à 14 mois.

Transferts de données vers les USA : Google LLC est certifié selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF). Le traitement est basé sur une décision d'adéquation. De plus, des clauses contractuelles types (CCS) sont en place et peuvent nous être demandées.

Si vous ne donnez pas votre consentement, Google Analytics ne sera pas chargé. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via nos paramètres de cookies.

8. Mesure de la portée : Google Ads

Art. 6(1)(a) RGPD – Consentement

Google Ads – Google Irlande Limitée

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy

Avec votre consentement, nous utilisons le suivi des conversions Google Ads pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Lorsque vous accédez à notre site Internet via une annonce Google, un cookie de conversion est installé (durée de vie 30 jours). Ce cookie ne vous identifie pas personnellement ; cela nous permet de comprendre combien d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce ont effectué une action spécifique (par exemple, une inscription).

Transferts de données vers les USA : Comme décrit ci-dessus pour Google Analytics, le traitement repose sur la décision d'adéquation du DPF et les SCC, qui peuvent nous être demandés.

9. Publicité : méta/pixel Facebook

Art. 6(1)(a) RGPD – Consentement

Meta Pixel – Meta Platforms Irlande Limitée

Fournisseur : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
Société mère : Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis
Politique de confidentialité : facebook.com/privacy/policy

Avec votre consentement, nous utilisons le Meta Pixel pour mesurer les conversions de la Meta publicité et pour créer des audiences personnalisées pour la publicité ciblée. Le Meta Pixel n'est chargé qu'après votre consentement explicite via notre CMP. Il ne se charge pas passivement lors de la visite de la page sans consentement.

Lorsque le Pixel est actif, des informations sur les interactions de votre site Web (par exemple, pages vues, inscriptions) peuvent être transmises à Meta et associées à votre compte Meta si vous êtes connecté. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires Meta sur facebook.com/ads/preferences.

Transferts de données vers les USA : Meta Platforms Inc. est certifié selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. De plus, des SCC sont en place et peuvent nous être demandés.

10. Contenu vidéo : YouTube (mode de confidentialité amélioré)

Art. 6(1)(f) RGPD – Intérêt légitime

YouTube – Google Irlande Limitée

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy

Lorsque notre site Web intègre des vidéos YouTube, nous utilisons le mode de confidentialité amélioré de YouTube (youtube-nocookie.com). Dans ce mode, aucun cookie n'est défini sur votre appareil jusqu'à ce que vous lisiez activement la vidéo. Si vous lisez une vidéo alors que vous êtes connecté à votre compte YouTube/Google, votre interaction peut être associée à ce compte. Pour éviter cela, déconnectez-vous de votre compte Google avant de regarder des vidéos sur notre site Web.

11. Support client (Freshdesk)

Art. 6(1)(b) RGPD – Contrat
Art. 6(1)(f) RGPD – Intérêt légitime

Freshdesk – Freshworks Inc.

Fournisseur : Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, États-Unis
Politique de confidentialité : freshworks.com/privacy

Notre support client est fourni via Freshdesk, un système de billetterie exploité par Freshworks Inc. Lorsque vous contactez notre équipe d'assistance (via cointracking.freshdesk.com ou par e-mail), votre demande, y compris toutes les données personnelles qu'elle contient (par exemple, nom d'utilisateur, adresse e-mail, informations de transaction volontairement partagées), est traitée via Freshdesk.

Ce traitement est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous et aux fins de notre intérêt légitime à fournir un support client efficace.

Transferts de données vers les USA : Freshworks Inc. est certifié selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF) et a en outre mis en place des clauses contractuelles types (SCC), qui peuvent nous être demandées. Informations complémentaires : freshworks.com/privacy.

12. Communication par courrier électronique et newsletter

Art. 6(1)(b) RGPD – Contrat (e-mails liés au service)
Art. 6(1)(a) RGPD – Consentement (newsletter et e-mails marketing)
Art. 6(1)(f) RGPD – Intérêt légitime (suppression de la publicité)

12.1 E-mails liés au service

Sur la base de l'art. 6(1)(b) du RGPD, nous vous envoyons les e-mails nécessaires à l'exécution du contrat d'utilisation – par exemple la confirmation de votre inscription, la réinitialisation du mot de passe, les avis relatifs à la sécurité et les informations de paiement et de facture. Nous envoyons ces e-mails via notre propre infrastructure ; aucun prestataire de répartition externe n'est impliqué. Ces messages ne peuvent pas être désabonnés tant que votre compte existe et qu'une adresse e-mail est enregistrée, car ils font partie du service que nous fournissons.

12.2 Transfert de votre adresse e-mail à Brevo

Pour les newsletters et les e-mails marketing, nous utilisons Brevo comme processeur. Dès que vous stockez une adresse e-mail dans votre compte CoinTracking, elle est enregistrée en tant que contact avec Brevo. Les données suivantes sont transférées : adresse e-mail, nom, paramètre de langue, forfait souscrit et statut du compte, ainsi que le statut et l'heure de votre consentement marketing.

Ce stockage a lieu indépendamment du fait que vous ayez ou non consenti à recevoir des e-mails marketing. Si vous n'avez pas consenti ou avez retiré votre consentement, votre contact chez Brevo est signalé comme supprimé et exclu de chaque envoi. La base juridique en est l'art. 6(1)(f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'application fiable de votre décision de ne pas faire de publicité par des moyens techniques : ce n'est que si votre adresse est enregistrée comme supprimée dans le système d'envoi que nous pouvons exclure que vous soyez inclus par inadvertance dans une campagne. Ces contacts ne sont pas utilisés à des fins publicitaires, y compris indirectement – ​​par exemple pour développer des audiences ou pour des mises en relation avec des plateformes publicitaires.

Si vous vous inscrivez sans adresse e-mail, aucune donnée n'est transférée à Brevo.

12.3 E-mails marketing aux utilisateurs enregistrés

Lors de l'inscription, vous pouvez décider via une case à cocher si vous souhaitez recevoir des e-mails marketing de notre part. Ce n'est que si vous le confirmez activement que nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous informer des nouvelles fonctionnalités, des offres de produits, des campagnes de réduction, des délais fiscaux, des webinaires et des contenus similaires. Nous adaptons ce contenu à vos besoins en fonction de votre forfait souscrit et de l'état de votre compte.

Sans votre consentement, vous ne recevrez aucun e-mail marketing de notre part. Le consentement est volontaire ; l'utilisation de CoinTracking n'en dépend pas. Vous pouvez modifier votre décision à tout moment dans les paramètres de votre compte.

12.4 Bulletin

Indépendamment d'un compte utilisateur, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter via les formulaires d'inscription présents sur notre site Internet. Pour cela, nous utilisons une procédure de double opt-in : après avoir fourni votre adresse e-mail, nous envoyons un e-mail de confirmation. Votre abonnement n'est activé qu'en cliquant sur le lien de confirmation.

Nous collectons à cette fin : l'adresse e-mail, l'adresse IP et la date/heure de l'abonnement (pour la documentation du consentement).

12.5 Processeur : Brevo (Sendinblue SAS)

Fournisseur : Sendinblue SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, France
Politique de confidentialité : brevo.com/legal/privacypolicy

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec Brevo. Les données sont traitées au sein de l'Union européenne.

12.6 Mesure des performances

Nos newsletters et e-mails marketing contiennent un pixel de suivi et des liens personnalisés qui nous permettent d'enregistrer si et quand un e-mail a été ouvert et quels liens ont été cliqués. Cette analyse sert à aligner notre contenu sur les intérêts des destinataires. La base juridique est votre consentement selon l'art. 6(1)(a) du RGPD. Les e-mails liés au service en vertu de la section 12.1 ne contiennent pas de mesure des performances.

12.7 Retrait et suppression

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment – via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail marketing et newsletter, via les paramètres de votre compte CoinTracking, ou en nous contactant à support@cointracking.info. La rétractation prend effet pour l'avenir et n'affecte pas la licéité du traitement antérieur à la rétractation.

Si vous supprimez votre compte CoinTracking, votre contact chez Brevo est également supprimé. Nous pouvons conserver les documents de consentement au-delà de cette limite afin de démontrer que le consentement a été donné ou retiré.

13. Examiner les invitations (Trustpilot)

Art. 6(1)(a) RGPD – Consentement

Trustpilot A/S

Fournisseur : Trustpilot A/S, Pilostræde 58, 5ème étage, 1112 Copenhague, Danemark
Politique de confidentialité : legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms

Avec votre consentement préalable, CoinTracking GmbH peut vous contacter par e-mail pour vous inviter à examiner les services que vous avez reçus. Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires – cela nous aide ainsi que les futurs utilisateurs. À cette fin, nous partageons votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et un identifiant de référence de transaction généré aléatoirement avec Trustpilot. CoinTracking GmbH peut utiliser des avis vérifiés dans ses supports marketing.

Vous pouvez révoquer votre consentement aux invitations à avis à tout moment en nous contactant à l'adresse support@cointracking.info.

14. Traitement des paiements

Art. 6(1)(b) RGPD – Contrat

CoinTracking GmbH propose des plans d'abonnement gratuits et payants. Lorsque vous achetez un forfait payant ou tout autre service payant, vos données personnelles sont transmises au fournisseur de paiement concerné dans la mesure nécessaire au traitement de la transaction. Chaque fournisseur traite les données de manière indépendante selon sa propre politique de confidentialité.

Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)

Stripe Payments Europe, Ltd.
Fournisseur : Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande
Politique de confidentialité : stripe.com/en-de/privacy

Les paiements par carte de crédit sont traités via Stripe. Les données de la carte sont transmises directement à Stripe et ne sont pas stockées par CoinTracking GmbH. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1.

Paypal

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Fournisseur : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Politique de confidentialité : paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Lors de la sélection de PayPal, vous serez redirigé vers la plateforme PayPal pour finaliser le paiement. PayPal peut transférer des données aux agences de crédit pour vérifier votre identité et votre solvabilité.

Klarna

Klarna Bank AB
Fournisseur : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Politique de confidentialité : klarna.com/de/datenschutz

Lors de la sélection de Klarna, vos données personnelles (nom, adresse, e-mail, détails de la commande) seront transmises à Klarna pour traiter le paiement et effectuer un contrôle de solvabilité, le cas échéant.

Bitcoin

Les paiements Bitcoin sont traités directement en chaîne. Les seules données associées à un paiement Bitcoin sont l’adresse du portefeuille public et l’ID de transaction, qui sont intrinsèquement publics sur la blockchain. Aucune donnée personnelle n'est transmise à un prestataire de paiement tiers.

MAINTENANTPaiements

MAINTENANTPaiements
Fournisseur : NOWPayments, Road Town, Tortola, Îles Vierges britanniques
Politique de confidentialité : nowpayments.io/privacy-policy

NOWPayments permet le paiement dans une large gamme de crypto-monnaies. Les données relatives à la transaction (adresse du portefeuille, devise sélectionnée, montant) sont transmises à NOWPayments pour traiter le paiement.

Crypto.com

Crypto.com (Foris DAX MT Limité)
Fournisseur : Foris DAX MT Limited, Level 7, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St Julian's SPK 1000, Malte
Politique de confidentialité : crypto.com/en/privacy

Lors de la sélection de Crypto.com Pay, les données relatives au paiement sont transmises à Crypto.com pour finaliser la transaction.

15. Programme d'affiliation

Art. 6(1)(a) RGPD – Consentement
Art. 6(1)(b) RGPD – Contrat (données des partenaires affiliés)

CoinTracking GmbH exploite son propre programme d'affiliation (sans utiliser de réseau d'affiliation tiers). Lorsqu’un utilisateur clique sur un lien d’affiliation, un cookie est installé qui enregistre le numéro d’identification du partenaire affilié et la référence du matériel publicitaire. Cela permet à CoinTracking GmbH d'attribuer correctement les ventes et les prospects au partenaire affilié concerné.

La base juridique pour l'installation du cookie de suivi d'affiliation est le consentement de l'utilisateur visiteur (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en liaison avec l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG). Si un utilisateur qui a cliqué sur un lien d'affiliation révoque par la suite son consentement, aucun autre suivi n'a lieu et le partenaire affilié référent ne reçoit aucune commission pour les actions futures de cet utilisateur.

Si vous participez à notre programme d'affiliation en tant que partenaire affilié, nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires à l'exécution du contrat d'affiliation et au paiement des commissions (nom, adresse, coordonnées bancaires ou de crypto-monnaie, informations fiscales) sur la base de l'art. 6(1)(b) du RGPD.

16. Fonctionnalités basées sur l'IA

Art. 6(1)(b) RGPD – Contrat
Art. 6(1)(f) RGPD – Intérêt légitime

CoinTracking GmbH utilise l'intelligence artificielle (IA) pour fournir les fonctionnalités suivantes au sein de la plateforme. Tous les traitements de l'IA sont gérés par Anthropic, PBC (San Francisco, États-Unis) via son API Claude, agissant en tant que processeur de données en vertu de l'art. 28 RGPD. Un accord de traitement des données (DPA) comprenant des clauses contractuelles types (SCC) est en place avec Anthropic. Conformément à notre accord avec Anthropic, Anthropic n'utilise pas le contenu client de l'API pour entraîner ses modèles.

Conformément à l'art. 50(1) du Règlement UE sur l’IA (Règlement (UE) 2024/1689), les utilisateurs sont informés au début de chaque interaction qu’ils communiquent avec un système d’IA.

Anthropique, PBC – Claude API

Fournisseur : Anthropic, PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104-5401, États-Unis
Politique de confidentialité : anthropic.com/privacy

Transferts de données vers les USA : Les données transmises à l'API Claude sont traitées aux États-Unis. Le transfert s'appuie sur des Clauses Contractuelles Types (CCS), qui peuvent nous être demandées. Anthropic n'utilise pas le contenu client API pour entraîner ses modèles.

Économiseur d'impôt IA (Assistant de chat)

Objectif : Comprendre votre situation fiscale & conseils d'optimisation juridique

Cette fonctionnalité fournit un assistant de chat pour aider les utilisateurs à comprendre leurs résultats fiscaux déjà calculés et à explorer les options d'optimisation juridique. Les calculs de taxes sont entièrement effectués sur les propres serveurs de CoinTracking ; l'IA ne calcule pas les taxes - elle lit et interprète uniquement les valeurs pré-calculées.

Données transmises à l'IA : Uniquement les valeurs spécifiques pré-calculées nécessaires pour répondre à la question de l'utilisateur (par exemple, noms de pièces, quantités, dates, chiffres de gains/pertes). Les données sont pseudonymisées avant leur transmission ; aucun identifiant de compte ou identifiant direct n'est envoyé.

Stockage : L'historique des discussions et les données des journaux techniques sont stockés sur les serveurs CoinTracking et supprimés conformément à notre calendrier de conservation standard.

Important : L'AI Tax Saver fournit uniquement des conseils informatifs. Il ne constitue pas un conseil juridique ou fiscal. Avant de mettre en œuvre toute mesure fiscale suggérée par l'AI, un conseiller fiscal qualifié doit être consulté.

Convertisseur de fichiers

Objectif : Reconnaissance et conversion automatiques des formats de fichiers de transactions

Cette fonctionnalité détecte le format des fichiers de transaction téléchargés (CSV/Excel) et les mappe automatiquement au format d'importation de CoinTracking. Seuls les en-têtes de colonnes et un échantillon d'environ 20 lignes maximum sont transmis à l'IA pour la détection du format. Le dossier complet n'est pas transmis ; la règle de mappage détectée est ensuite appliquée localement sur les serveurs de CoinTracking à toutes les lignes.

Remarque : L'échantillon transmis peut contenir des données personnelles (par exemple, montants des transactions, horodatages, adresses de portefeuille ou commentaires en fonction du contenu du fichier). Nous recommandons aux utilisateurs d'éviter d'inclure des informations personnelles sensibles sans rapport avec l'enregistrement de la transaction dans leurs fichiers d'importation.

Stockage : Le fichier téléchargé et les journaux de traitement sont stockés sur les serveurs CoinTracking et supprimés conformément à notre calendrier de conservation de conformité.

17. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsqu’aucune obligation légale de les conserver ne s’applique.
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander que les données que vous avez fournies soient transférées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime pour des motifs liés à votre situation particulière.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir, sans que la licéité du traitement antérieur ne soit affectée.

Comment soulever une préoccupation

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous le faire savoir en utilisant les coordonnées ci-dessus – merci ! Veuillez également utiliser ces informations si vous avez connaissance d'un problème potentiel en matière de protection des données.

Pour des problèmes de traitement des données, vous pouvez également contacter à tout moment notre délégué à la protection des données (coordonnées en section 2).

Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Vous pouvez le faire auprès de l'autorité compétente de votre lieu de résidence ou auprès de l'autorité compétente pour nous :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzausicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach, Allemagne

18. Modifications de cette politique de confidentialité

CoinTracking GmbH se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos services, les exigences légales ou les pratiques de traitement des données. Nous informerons les utilisateurs enregistrés des modifications importantes par e-mail (lorsqu'une adresse e-mail figure dans le dossier) ou via une notification sur la plateforme. Pour les visiteurs non enregistrés, la politique mise à jour sera publiée à cette URL.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le : 16 septembre 2026.